Что включает в себя генеральная уборка?
Генеральная уборка подразумевает чистку всех открытых вертикальных и горизонтальных поверхностей в помещении — от пола до потолка. К примеру, у шкафа чистятся верхняя крышка, наружные боковые стенки (если к ним есть доступ), дверцы и вся передняя поверхность. А в том случае, если он пуст, то мы помоем полки, перегородки, ящики и другие элементы наполнения. Также в процессе генеральной уборки мы выполняем мытье окон и всех труднодоступных мест, включая радиаторы отопления, дверные блоки, вытяжки, различные щели и пр. А при уборке санузла наши специалисты вымоют кафельные стены.
Кто выполняет уборку? Русскоязычный персонал?
Наша компания крайне ответственно относится к подбору персонала. Все сотрудники славяне (граждане РФ, Белоруссии и т.д.). Все они проходят предварительную подготовку и тестирование, поэтому мы уверены не только в квалификации, но и в благонадежности специалистов. Отдельно следует сказать, что персонал получает достойную заработную плату и держится за место, поэтому качественно выполняет свою работу.
Когда нужно сделать заказ — в день уборки или раньше?
Оптимальный срок оформления заявки — за 1-2 дня до желаемой даты уборки. Но при необходимости мы готовы выполнить и срочный заказ. В этом случае наши специалисты приедут в офис, квартиру или любое другое помещение в день обращения.
От чего зависит цена и может ли она измениться на месте?
К числу наиболее значимых ценообразующих факторов следует отнести площадь помещения и количество задействованного персонала. При оформлении заявки по телефону мы озвучиваем ориентировочную стоимость услуг. Если квартира находится в запущенном состоянии, потребуется увеличение численности сотрудников. В этом случае цена может измениться в большую сторону.
Предоставляете ли вы гарантию качества уборки?
При наличном расчете мы не практикуем предоплату. Клиент оплачивает уборку после ее завершения, поэтому ничем не рискует.
У меня дорогой паркет/мебель. Вы гарантируете сохранность?
В своей работе мы используем высококачественные и безопасные моющие средства, безвредные для напольных и настенных покрытий, мебели и предметов интерьера. Также мы обязуемся покрыть ущерб, если он будет нанесен нашими специалистами в процессе уборки квартиры, офиса или загородного дома.
Ваша компания давно работает на рынке?
Клининговая компания «Убираем все» вышла на столичный рынок услуг более 10 лет назад. За прошедшее время мы завоевали доверие частных и корпоративных клиентов, приобрели положительную репутацию, на практике доказали надежность и качество услуг.
